Was bringt einem in so einen Fall die Garantie? Das Problem liegt ganz einfach dabei, dass er nicht weiß, wie man mit so einem Gerät umgeht, aber dennoch in den Einstellungen herumspielt und teilweise Sachen löscht, ohne zu wissen, was er tut.
Hat sich nun herausgestellt, ich konnte Office nicht installieren, weil beim Einrichten des Laptops das vorinstallierte Office gelöscht wurde. Das allerdings nicht korrekt, wodurch jetzt noch kaputte Dateien davon drauf waren und ich das ganze jetzt mit einem Windows Tool erstmal bereinigen musste. Ging aber auch erst, nachdem ich Windows allgemein 2 Stunden lang auf den neuesten Stand bringen musste, weil so lange keine Updates mehr installiert wurden, dass der Laptop mit Updates installieren gar nicht mehr hinterher kam.
Für den Fall das der Laptop nicht mehr läuft.
Finde es schon merkwürdig nach so kurzer Zeit.
Hat ganz schön Zeit gefressen.
Viel Glück das es nun zukünftig besser läuft!